Poster un colis á l'autre bout du monde

Colis customisé

Comme retour d’expérience, je vais vous parler de mes envois par la poste à l'international.

J'ai du envoyer entre 500 et 1000 colis depuis 4 ans maintenant et je commence à avoir un peu de recul quand aux envois,le temps d'acheminement, les pertes de colis, les embouteillages, la maltraitance des paquets et les retour à l'envoyeur.

La poste mondiale

baver d'envie de timbrer

Globalement la poste fonctionne bien mondialement et ce pour tous les pays dans lesquels j'ai envoyé un paquet.Par exemple l'Espagne, ou je vis, propose un système postal du feu de dieu ou les paquets mettent 24h pour une lettre standard, ça va vite. Pour l'international, ça prends plus de temps car la lettre part de mon bureau de poste a Barcelone, prends l'avion pour Madrid vers le centre de tri et c'est la bas que le courrier est dispatché dans les différents avions : ceux qui vont en Europe, en Asie et en Amérique.
Je n'ai pas remarqué de soucis d'acheminement avec certains pays. J'ai juste un ratio de 1 paquet perdu sur 500 paquets envoyés. Certains paquets non réclamés sont revenu dans ma boite au lettre un mois après (France), 60 jours après (Argentine) et j'ai réalisé des envois dans des pays parmi lesquels je ne pensais pas que ça allait arriver (Turquie, Inde, Pakistan, Thaïlande ).

Envoi en toute simplicité

by Airmail

J’envoie la majorité de mes paquets en courrier normal. Premièrement parce que c'est moins cher, beaucoup moins cher. Ici un envoi vers les états unis coute 3,10 Euro pour une lettre de moins de 100g, puis 9,20 Euros pour une lettre entre 100g et 500g. Converti en Dollars, ça fait beaucoup. Alors avec les options de suivi, express, recommandé express, ça double le prix.

J'ai testé pour vous les différentes options de la poste et voici mon verdict :

Envoi en express : 

Tampon Express

J'ai testé plusieurs fois pour des clients dans l'urgence la plus totale qui voulaient leur portrait le plus tôt possible. J'ai donc mis ce petit sticker rouge express dessus et payé 3 euros supplémentaire (sans suivi).
Verdict, le courrier a mis plus de temps que les courriers normaux (2 jours de plus que d'habitude), j'ai ré-essayé plusieurs fois avec des envois en parallèle de colis normaux et express avec toujours cette contre performance : C'est cher et ça va moins vite.

Envoi en suivi :

Lettre suivie

Je mets parfois le suivi sur mes colis dans le cas de colis de plus de 100g et dont la valeur marchande intérieure est supérieure à 100 euros. Les colis sont un peu moins rapide que les enveloppes de  moins de 100g car la technique de tri des centres postaux diffère pour les colis rigide. Je n'ai jamais eu de perte de colis, mais de toute façon, c'est impossible à se faire rembourser en cas de perte. (déjà que à côté de chez soi c'est très dur d'avoir une info, alors à l'autre bout du monde....). Si le client ne reçoit rien, vous pouvez toujours dire où le colis est perdu mais vous ne pourrez pas faire grand chose d'autre si ce n'est de rembourser et de maudire la poste.
J'ai déjà reçu un colis avec écrit "retour a l'envoyeur" car la personne n'est pas allé le chercher, le colis revenait d'argentine. J'ai du renvoyer le colis sans suivi afin que le facteur puisse le mettre dans la boite aux lettres sans signature.

Envoi en lettre normale :

C'est la majorité de mes envois. le moins cher, le plus rapide car les autres options sont plus lente. En cas de mauvaise adresse, les colis sont tous revenus dans ma boite aux lettres un mois après.
En cas de perte, je renvoi aussitôt un colis similaire dans les plus brefs délais : je n'ai jamais eu 2 colis perdus d'affilé.

L'autre aspect de la lettre normale, c'est qu'on ne fait pas le pied de grue 107 ans au bureau de poste le soir après le boulot, le colis est dans la boite aux lettres si on est pas à la maison.

Colis perdu :

Colis perdu

Le colis perdu, ça arrive à un moment ou à un autre. généralement, j'attends 15 jours après l'envoi pour dire si un colis est perdu. C'est la plupart du temps une erreur d'adresse qui fait que le colis n'arrive pas.
C'est assez frustrant de recevoir ces mails d'acheteurs mécontent car ce n'est pas de notre faute si le colis n'arrive pas. Malheureusement, je suis dans l'incapacité de faire bouger la poste. J'essaye de voir si il y a un embouteillage possible, tempête de neige, gréve de bureaux de poste, colis arrêté et fouillé a la douane (ça arrive souvent en Australie). Dans ce cas je donne une semaine de plus pour que le colis arrive.
Si perdu, je renvoi un colis similaire sans poser de question, un deuxième colis envoyé ne peut pas se perdre, c'est statistique !

Colis abimés :

Colis abimé ou détruit

Ça arrive parfois que le facteur plie le colis pour qu'il rentre dans la boite aux lettre, personnellement, le mien me laisse un papier pour que j'aille le récupérer intact.
en cas de maltraitance, on ne peut rien faire, si une brute veut plier le colis, elle le plie. D’où le renforcement du colis avec du carton. J'ai un système pour protéger mes œuvres, assez léger pour rester en dessous des 100g et suffisamment robuste pour résister aux brutes :
Le papier est pris entre 2 feuilles de carton, et les rainures interne des cartons sont perpendiculaire, ça renforce énormément. Si il reste du poids, je remet un peu de carton dans le colis pour arriver a moins de 100grammes.
Après, j’insère mon sandwich dans une enveloppe a bulles juste a la taille du sandwich.
C'est prêt pour l'envoi et ça arrive sans problème en Australie.

Voila, j'espère vous avoir éclairé sur l'envoi de colis dans l'univers !

Preparer une exposition étape 2 sur 7 : faire l'affiche de l'expo !

Exposition a Dublin Nord - 2009

Çà y est, le lieu de l'expo a été trouvé (comment trouver un lieu d'exposition), il va falloir passer à l'étape suivante : préparer l'exposition. Une bonne dose d'adrénaline et de travail vous attends et beaucoup de choses dont vous vous passerez bien, mais c'est ça aussi le métier d'Artiste : faire de l'art ou l'art de faire... de la pub !

Et oui, il va falloir vendre votre expo pour que le maximum de gens viennent, si ils faut qu'ils viennent et on va s'en donner les moyens.

Alors vous me direz que faire une affiche nécessite des compétences en infographie, donc soit quelqu'un fait l'affiche pour vous dans ce cas, vous avez de la chance et dans le cas ou il n'y a personne pour vous aider, vous aller utiliser un logiciel d'ordinateur pas trop compliqué (puissance-point par exemple), vous y mettrez des images et des textes rien de plus.(j'ai commencé comme ça avant de travailler avec photo-boutique).


L'affiche , c'est un des premiers éléments à préparer pour l'expo, vous en aurez besoin pour faire de la pub longtemps avant le jour J, alors il ne faut pas négliger cette partie.

Attirer l'attention 1 seconde : l'accroche

"The silent World" - flyer (2009)

C'est le premier visuel que les gens vont voir 1 sec, 5 sec si l'affiche est accrocheuse, 10 secondes afin de voir le jour la date et l'heure et 15 sec pour chercher si il y a l'apéro d'offert. On va essayer d’amener les gens à regarder cette affiche plusieurs dizaines de secondes.

Votre affiche va devoir faire preuve de cohérence et montrer simplement de quoi il s'agit : une expo artistique. Alors plusieurs choses sont à mentionner clairement :
le mot "Expo", artistique si vous voulez mais un "visuel" fera aussi bien l'affaire.

Mettez un détail de peinture en particulier si vous le trouvez très représentatif de l'expo, ou bien une peinture tenant sur toute la largeur de l'affiche.

Par exemple ce flyer que j'ai utilisé pour ma première expo à Dublin, basé sur une de mes peintures et le texte tout autour. J'ai mis l'accent sur le style de l'expo, si la personne est intéressée, elle lira le texte autour. Je remarque d'ailleurs que si l'on cherche à lire le texte, l’œil va aller chercher le premier mot horizontal visible sur le haut à gauche de l'affiche.

J'aurais du mettre ici "exposition de peinture" plutôt que mon nom (car je ne suis pas encore connu, mon nom ne va pas attirer grand monde). J'aurais pu mettre : "The Silent World exhibition, first exhibition of Pierre emmanuel." et puis les détails technique derrière.

Attirer l'attention 5 secondes :

I fish Dublin - 2010

L'auditoire est accroché à votre affiche tel un poisson au fil du pécheur, à vous de trouver le moyen de lui dire que la meilleur chose pour lui est de sauter dans votre bateau plutôt que de batailler plusieurs jours (demandez au vieil homme de la mer).

QUI expose ? : vous n'oublierez pas de faire figurer votre nom ou nom d'artiste, si vous n’êtes pas (encore) connu, indiquez votre lien avec le lieu de l'exposition : habitant du village, amitié forte avec le lieu qui vous expose, etc...

QUOI : Vous annoncez une exposition de votre art, si c'est une expo Collective, essayez de pas faire tous les styles sur une affiche ni plusieurs affiches, choisissez un thème commun fédérateur et pas perdre votre poisson,


QUAND : Entre le X et le X du mois. Pensez a bien mettre en évidence le jour et l'heure du vernissage (même si on ne vernis plus ce jour là, c'est le jour ou vous aurez le plus d'audience et de ventes, un moment festif a ne pas manquer).
  
OÙ : à l'endroit X, Pensez bien a préparer une affiche pour accrocher à la porte d'entrée de l'expo avec une affiche "Expo par là ->" (entrer dans une expo est assez intimidant et cela peut décourager plus d'un si c'est pas bien fléché). 

COMMENT : ou comment vous joindre pour obtenir plus d'information. Généralement c'est rare que les personnes aillent voir votre site avant l'expo mais le font souvent après. Transmettez les infos dans l'affiche pour tout faire pour que les personnes viennent, ce sera déjà bien. 

Convaincre définitivement : la botte secrète.

Les infos technique que la personne vient de lire vont peut être la laisser dubitative, à vous de sortir le mot de la fin pour ferrer votre poisson définitivement !

it's alive inside - Guiness-

Apéro ?

Les gens qui vont à une expo sont forcement des gens biens, qui apprécient la culture mais qui ont des point faible, et ceci est un point faible qui en fera venir plus d'un : l'Apero.
Ça rendra l'expo conviviale, ça va délier les langues et faire son travail de "Icebreaker", il est toujours plus confortable de parler avec un verre à la main : la main tient le verre au lieu de tripatouiller l'autre main qui va montrer votre niveau de stress, ça permet de bien finir la journée.

Performance de l'artiste - 2008-

Performance ?

La botte secrète de l'artiste timide et l’élément déclencheur de la curiosité : pimentez votre expo en y intégrant une surprise painting!
Par exemple, le soir du vernissage il peut y avoir une performance de l'artiste pendant une heure. Les gens vont venir vous voir et voir ce que vous faites sans vous poser de question, juste voir comment vous faites. comme ça, pas besoin de grand discours, vous montrez ce que vous faites et c'est juste ce qu'il faut ! Vous aurez droit a un petit rafraichissement une fois fini, les compliments et l'admiration de l'audience.

Invité Special ?

 Si vous connaissez une célébrité, c'est le moment ou jamais de profiter de cette occasion et inviter la célébrité pour faire le discours lors du vernissage. Si la personne veut bien, vous la briefez bien pour qu'elle dise aux gens d'aller regarder les peintures avant de demander un autographe ou de venir parler avec elle, il ne faut pas perdre le fil....
C'est une astuce qui est très utilisé dans les galeries, ça fait venir plein de monde, pas forcement des acheteurs, mais une salle rempli a ras-bord lors d'un vernissage, ça fait beaucoup d'effet !

Multiplier l'affiche : Le flyer, le A4, le A3.

je reviens au sujet de l'affiche (des idées pour le vernissage, ça ne peut pas faire de mal). Donc cette affiche, vous allez pouvoir l'utiliser pour faire de la pub (une autre grande étape pour préparer une exposition), et la pub passe par l'impression de flyers et affiches.

Pour mes expo, j'ai souvent fait appel a des professionnels pour avoir une impression couleur impeccable sur des feuilles de fort grammage. Il faut venir avec son fichier à imprimer et ils s'occupent de tout. Il faut compter généralement un 10aine d'impressions de l'affiche en grand format A3, une vingtaine en A4  et  plein de flyers a distribuer. Je faisais généralement 300 flyers au format DL ou carré (6 flyers carrés sur une page A3). Attention, j'ai déja eu a retravailler un peu les flyers par rapport à l'affiche pour des raisons de visibilité.

Matériel a préparer :

Pour le Jour J vous aurez à préparer ceci :

• Des affiches imprimées A4 : pour faire de la pub dans les commerces, les lieux d'affichage public.

• Des affiches au format A3: pour l'entrée de l'Expo, des lieux d'affichage un peu éloignés du passage et nécessitant des caractères plus gros.

• une affiche avec une flèche et écrit expo pour la porte d'entrée de l'expo (si temps pluvieux, prévoir un plastique de protection.)

Aller plus loin : Les concours d'affiche

festa major d'Hostafrancs 2014

Vous avez aimé créer votre affiche et l'envie de recommencer vous chatouille ? Alors pour ma part, depuis que j'ai commencé à participer à des concours de création de visuels, j'ai du mal à décrocher.
C'est un tr´s bon exercice artistique de de trouver une nouvelle idée sur un thème imposé, donc si on gagne pas c'est pas grave car  on aime bien l'affiche que l'on  a faite et on peut toujours récupérer l'idée pour sa prochaine expo, et si ça a bien marché alors là : "Jackpot".
C'est un peu comme si vous jouiez au loto avec beaucoup lus de chances de gagner (mais là votre créativité peut faire pencher la chance en votre faveur).

Festa Major de Sants 2014

Voici les concours dans lesquels j'ai pu participer :

• Concours annuel du Luas à Dublin depuis 2007, tous les septembre de chaque année, un nouveau thème est proposé.

• Concours des colis postaux de la poste espagnole 2012. La poste organise des concours tous les deux trois ans généralement.

• Concours des cartells de la Festa Major de Barcelona 2013-2014: Compétition annuelle sur le même thème, inscription au mois de mai- juin.
• Les concours d'affiche de la fête de la musique en france, tous les ans.
• Le site TalentHouse propose quotidiennement des concours, attention, il faut être plus professionnel des réseaux sociaux que créatif.

Bienvenue sur la vie d'Artiste

Je vous souhaite la bienvenue sur ce site !

J'ai pris la décision de créer un blog à partir des publications que j'avais faite précédemment sur mon site pagazine.com . Les articles sont en attente de relecture et j'y apporterais les mises à jour nécessaires.

J'espère arborer prochainement les thèmes suivants :

comment préparer une exposition
comment vendre ses toiles
developper sa culture artistique
et bien d'autres thèmes liés à la vie d'artiste.